Cos'è
All'evento i cittadini possono partecipare sia in presenza,
presso il Comune di Occhiobello, in Sala Consiliare, Piazza Giacomo Matteotti, 15,
dalle ore 18:00 alle ore 20:00
oppure anche da remoto, iscrivendosi al link seguente:
Programma dell'evento
Parte introduttiva: Attività di informazione e attività di assistenza - come attingere alle informazioni a disposizione del cittadino e quando e come chiedere assistenza agli uffici dell’Agenzia
Prima parte
- Cassetto fiscale e canali social
- Guida ai servizi dell’Agenzia delle entrate
1° blocco quesiti dei collegati
Seconda parte
- Servizi telematici
- Codice Fiscale e Tessera Sanitaria
- Acquisizione IBAN
- RLI (registrazione contratti)
- Consegna documenti e istanze
- Canali di assistenza
- Servizio Assistenza Multicanale e webmail
- Uffici – richiamata/servizio prenotazione appuntamenti – modalità di erogazione in pre-chiamata, presenza, telefonata, videochiamata
2° blocco quesiti dei partecipanti
SCARICA LA LOCANDINA ALLEGATA PER LA REGISTRAZIONE ALL'EVENTO O PER MAGGIORI INFORMAZIONI